第二十七章 信心比黄金更重要

    “两位大处长，咱们培训部条件艰苦，两位多担待。不过，也不用抱怨。只要你们干活就行。请记住，抱怨是魔鬼，害死自己也害死团队。ok。我们进入工作。”

    小柯没有给予刘佳、文辉一点思考的空间，一把拉着进办公室就开始谈起工作来。

    “师傅，能不能让我们歇口气调整下状态。”

    刘佳拉着小柯的胳膊使劲摇，撒起来，想争取点什么好的福利待遇什么的。小柯伸出一根食指在两小眼前摇了摇，做出个不同意的姿势。

    “no。别抱怨！你们现在只能选择做或者加油做，不能想其它。”

    刘佳和文辉很配合的把头往下一低，然后委屈的准备往外走。又被小柯一句“回来”将魂儿给拉了回来。

    “你们知道怎么做吗？”小柯摆出师傅的姿态指导着，“我们现在要两条腿走路，一条是找人挖人搭架构把人配齐。一条腿就是将各项工作实施起来。”

    “哦！”

    又是异口同声。这让小柯有点急，就怕这种懒散的态度影响了工作。这不仅害了他们自己，也害了团队。

    “文辉、刘佳，师傅很郑重的和你们说一下。这儿已经不能像过去一样工作和打交道了。私下里我们知道师徒关系就行了，但工作中千万别摆出来。这既是对大家的公平，也是对你自己的保护。明白没有。”

    “师傅，我知道。就因为我们是您的徒弟，可以中部吃了大亏了。”

    两小倒是特明白嘛，嗯，值得欣慰。欣慰过后却是失落，都是我的错罗。

    “现在文辉要做的就是排出新人训练培训方向与目的，培训课程表和课件及学习资料，找到合适的培训老师，并与刘佳配合做好班务准备。我这里有些课件，你借鉴一下，但别照抄。”

    “遵命，sir。”

    “刘佳，你要做的是确定各地培训场地并签好培训协议，制定老师评分与评级标准还有课时费，训后追踪kpi，培训立项申请和各种费用物品准备等。另外就是制定培训部的训练文化与使命职责。”

    “遵命，sir。”

    “还有，刘佳，你要做好持续的kpi跟进，新人kpi下降后不要跟进成长训练，成长训练kpi下降后就要与营销沟通制定提升计划与二次成长训练。并挑出精英来做列高级的精英培训。这很重要。”

    “遵命，sir。”

    态度很好，却不知道最终执行怎么样。小柯自己也没有底气，但还是摆出一副心有成竹的姿态。

    “我要说的是：开口比技能更重要，行动比想法更重要，信心比黄金更重要。这就是我们培训部的座右铭。”说着伸出胳膊捏紧拳，又伸出手，三只手一起压上。

    “加油，加油，加油。”

    哪怕只有三个人，但培训部开展工作的气势却像是一百人两百人在一起工作。气势也影响到了整个总部。看得别的部门是目瞪口呆，李晶总更是在大会小会要求大家向培训部学习，没白天没黑夜的工作还那么有激，更要求大家务必全力以赴的支持。