1409:叶总您不能这样欺负人
销量火爆要抽点。 合作归合作,该有的利益一定要争取。 巨兽工业再传奇,和外卖平台却是两个平行线,影响不到美団。 当然心里这样想,在和叶总洽谈时,肯定不会这么直白说出来,而是换个好听说法。 美団的张总建议先签订一份合作协议,如果购买精灵女佣用户,开通精灵女佣外卖号的数量低于10万,美団则免费提供额外的技术维护服务。 如果开通用户超过10万,美団平台为此付出的技术维护成本,就要超过他们承受能力,只能迫不得已收取一定比例的维护费用。 张总解释,这个维护费用当然是弹性的。 他们维护成本和用户增长速度,并不呈等速增长。 理论上开通精灵女佣外卖账户的用户越多,分摊下来的维护成本也就越低,所以收取的每单服务费用也就越低。 从10万到100万之间的6%,为第一档。 从100万到500万之间的4%,为第二档。 从500万到1200万之间的3%,为第三档。 如果超过1200万,只收取2%的维护费用。 维护费用每成交一单,收取一次。 就是说如果有精灵女佣用户,让精灵女佣根据自己点的菜肴,自主从美団平台下单食材。 那么每成交一单,美団平台都要抽取一笔来自商家之外的维护费。 费用从6%,到2%之间浮动。 说是维护费,其实就是平台抽点。 张总认为这个方案已经非常给面子了,寻常的第三方合作,美団平台把合作渠道打通,用户消费时,抽点比这狠多了。 再说羊毛出在羊身上,抽点又用巨兽工业出。 ? ?? 听完张总阐述的合作方案,叶青不易察觉的皱了皱眉头,心里一片问号。 明明是合作共赢的项目。 自己都抱着扶持国内互联网发展壮大的想法,不打算按照成交量来找美団平台抽点,好心让他们多赚点。 怎么话题还没聊完…… 美団平台反而自作主张,要来抽巨兽工业的点? 还给巨兽工业划分了四个抽点基准,从6%,一直抽到2%。 察觉叶总的笑容逐渐消失,美団张总和两位高管赶紧解释,说这真不是他们想从巨兽工业这里赚钱。 而是专门为智能机器人开设账户权限这种事,别说他们没做过,数遍全球互联网行业,这也是头一遭。 这里面,除了软件工程师要攻克专用后台程序开发的难题,他们还要承受很多难以意料的额外风险。 譬如精灵女佣的程序如果运行中出现bug,或网络不稳情况。 明明用户只需要订购100元的生鲜食材,结果精灵女佣却不停重复下单,直到把用户的余额用个精光。 或是明明下单的是白菜,结果程序出bug,下单了一堆萝卜回来。 要知道用户从手机下单,选来选去再到确认付款,耽搁十分钟都有。 但如果是程序从后台下单,那速度只以毫秒计,一秒内重复下单几千次很正常。 这里面不可预料的风险太多了,一旦出问题,用户第一时间肯定是找美団平台,让他们的人工客服来手动纠正错误订单。 “叶总,巨兽工业不仅仅是一家伟大的科技公司,同时也是一家颇具传奇的互联网企业。” 美団张总从椅子上站起来,解释道:“巨兽工业创造了虚拟世界,那叶总您一定也明白,在这些互联网用户看不见的背后角落,为了用户们能更便捷的体验我们产品,我们的工程师和技术人员,要付出多少努力。” “这个维护费用,不是为了我们美団,而是为了我们平台里的几千名技术人员,和接近三百万名的骑手啊。” 张总说完,他旁边的两名高管也赶紧站起来帮忙解释。 说这个维护费用的比例,真的已经是最低最低了。 接入他们平台的第三方,例如景点门票、酒店民宿,还有医疗药品这些,抽取的维护费用是巨兽工业的两倍还多。 听完张总和两位高管的一番解释,叶青逐渐变得严肃的表情消失了,笑容重新回到脸上。 “呵呵~” 笑了一声,叶青却不继续说话,而是专心享用面前这些由精灵女佣烹饪出来的精美菜肴。 美団张总怀疑精灵女佣会在操作订单时出bug,这点叶青不生气。 可他们不应该拿虚拟世界,和他们几千名员工,以及接近三百万名骑手来搪塞他们抽点的理由。 张总说的没错,巨兽工业也算半个互联网企业。 叶青当然知晓美団平台的盈利方式,和后台的技术维护成本。 他们盈利方式主要靠商家的抽点,无论用户从美団平台上买什么,平台都会先扣完抽点后,才把货款发给商家。 随着美団平台垄断地位越发稳固,他们抽点的手段也越来越狠。 很多生意红火的餐饮店,都因为抽点太多,宁愿不做外卖订单。 就算要做,也只能把外卖价格定的比店内高,让用户来分摊抽点成本。 餐饮外卖如此。 水果零食外卖同样如此。 生鲜食材的外卖也是如此。 现在他们对生鲜食材这块的抽点还不够狠,那是因为他们要拉拢商贩入驻,培养用户下单生鲜食材的习惯。 一旦将来市场做大,抽起来比水泵还猛。 当然~ 愿意抽商家多少点,是他们平台内部事情。 叶青不会、也没理由去干涉他们。 但抽表精灵女佣的点——不行。 因为精灵女佣不是商家,而是用户。 要是精灵女佣在美団开个外卖店,做外卖卖给用户,那抽点无可厚非。 可现在精灵女佣是下订单的一方。 和正常用户一样下订单,唯一区别就是一个前台下单,一个后台下单。 付款方式一样。 配送方式一样。 如果…… 硬要在前台和后台里挑出维护成本的区别,那必然是后台成本,低于前台。 以同样100万美団用户为例。 100万前台用户登陆美団,那美団就要为这100万用户,提供他们浏览产品时产生的所有数据传输服务。 这些数据中,包含外卖店铺的装修图,食品图片,用户评价图等等一系列的字节数据。 用户一圈逛下来,产生上百mb的数据缓存是常有的事。 这些数据的传输费用,和后台服务器费用,当然都由美団自己买单。 结果用户一圈逛下来又实在不知道吃什么,干脆不吃了的次数,能占下订单次数的三分之一。 那么精灵女佣呢? 精灵女佣通过后台下单,不产生任何图片数据传输。 只需要占用几十kb的字节数据。 精灵女佣每次后台登陆,必然会成交订单,为美団平台创造盈利。 这也是叶青当初抱着扶持国内互联网企业想法,不找美団抽点的原因。 因为这个后台账户根本不要技术含量,美団平台维护100万名精灵女佣账户所付出的流量成本,更是只有100万名正常前台用户的百分之一。 巨兽工业为美団带来额外客户,并大幅压缩了他们服务器运营成本。 巨兽工业不抽点,他们反倒还找了一堆理由搪塞,想抽回来? …… 张总和两位高管左等右等,可叶青依旧在享用午餐,没有任何回应。 叶青举杯时,也只是自饮,从始至终都没看他们一眼。 张总和两位高管尴尬到有些不知所措。 不会吧不会吧~ 堂堂叶总,被媒体誉为二十一世纪最传奇企业的巨兽工业——叶总。 竟然连几个点的抽成都不愿意给? 特殊的精灵女佣账户,不就是接入他们平台的第三方嘛? 叶总您不能仗着家大业大,就来剥削他们这些小规模互联网企业啊。